Jabatan Kesihatan Negeri (JKN) Kelantan menjalankan siasatan lanjut berhubung dakwaan kelewatan rawatan melibatkan seorang remaja perempuan di Unit Kecemasan dan Trauma Hospital Tumpat, kelmarin.
JKN Kelantan menerusi kenyataan media memaklumkan pihaknya memandang serius dakwaan yang tular berkaitan kejadian tersebut.
Menurut kenyataan itu, pesakit berusia 17 tahun hadir ke Unit Kecemasan Hospital Tumpat pada jam 9.50 malam dengan aduan sesak nafas, demam, batuk dan selesema.
Pesakit kemudiannya diperiksa oleh Pegawai Perubatan dua minit kemudian sebelum pemeriksaan lanjut mendapati tiada tanda serangan asma akut.
“Pemeriksaan lanjut di Triaj Sekunder juga mendapati keadaan pesakit adalah stabil,” menurut kenyataan itu.
JKN Kelantan berkata, pesakit kemudian ditempatkan di zon hijau sementara menunggu pemeriksaan lanjut kerana terdapat kes lain di zon kuning dan merah yang memerlukan rawatan segera.
Bagaimanapun, ketika dipanggil semula untuk pemeriksaan lanjut pada jam 12.02 tengah malam, pesakit didapati sudah meninggalkan hospital tanpa memaklumkan kepada petugas.
Menurut JKN Kelantan, siasatan awal mendapati terdapat beberapa aspek yang perlu diberi perhatian khususnya membabitkan komunikasi dan pengurusan pesakit di Unit Kecemasan dan Trauma.
Susulan itu, pihak Hospital Tumpat akan menjalankan siasatan lanjut selain menambah baik prosedur sedia ada bagi memastikan penyampaian perkhidmatan lebih berkesan.
Sebagai langkah awal penambahbaikan, pesakit yang mempunyai latar belakang penyakit asma akan diberikan pemantauan berterusan sehingga selesai rawatan.
Selain itu, pesakit di zon hijau yang sedang menunggu juga akan dinilai semula secara berkala sehingga dipanggil untuk pemeriksaan lanjut.
JKN Kelantan turut menegaskan komitmen mereka untuk terus memperkukuh penyampaian perkhidmatan kesihatan yang profesional, berkualiti dan berfokus kepada kesejahteraan pesakit.
Sumber: Harian Metro
SHARE:
